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Comment refuser d'écouter quelqu'un sans le vexer !

Publié par Dr Catherine Solano, adapté par C. De Kock, journaliste santé le 18/04/2006 - 00h00
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Ecouter les autres, être disponible et ouvert, c'est bien. Mais parfois, pour diverses raisons, on ne peut pas ! Et c'est parfois difficile de dire non sans vexer ou culpabiliser. Il n'est pas bon non plus de se laisser envahir par l'autre. Alors que faire ?

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Etre disponible pour écouter

Votre enfant vous parle : " Maman, j'ai besoin de te dire quelque chose ". Or, petit problème, vous avez un rendez-vous important qui vous oblige à partir dans la minute. Vous n'avez pas de solution. Si vous restez, vous êtes en retard, vous l'écoutez en étant parasitée par votre retard et vous risquez de ne pas être très disponible. Si vous filez sans l'écouter, vous allez vous culpabiliser en pensant qu'un parent devrait être disponible pour son enfant quand ca a l'air important pour lui…

La solution est simplement de vous expliquer

Vous craignez d'être en retard et vous avez envie de rester à l'écoute. Dites par exemple : " Je vois que ce que tu veux me dire a l'air important pour toi mais je dois partir immédiatement. Je préfère qu'on prenne le temps de parler tranquillement ce soir. " Dans ce cas, vous exprimez votre intérêt et vous insistez sur le fait que c'est important. Le message sera très bien recu et pas comme une fin de non-recevoir. Cela se passera bien… à condition que le soir venu, vous abordiez vous-même le sujet en exprimant que, cette fois, vous êtes disponible.

Publié par Dr Catherine Solano, adapté par C. De Kock, journaliste santé le 18/04/2006 - 00h00 " Apprenez à écouter ", de Christel Petitcollin aux éditions Jouvence.
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