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Sécurité alimentaire : du neuf !

Sécurité alimentaire : du neuf !
Après les remous que l'Agence Fédérale pour la Sécurité de la Chaîne Alimentaire (AFSCA) a connu, le site de l'Agence fait peau neuve.

Il s'agit d'une petite révolution sur le site de l'AFSCA existant les trois langues nationales et en anglais. Pour mémoire, l'AFSCA est dépendante de deux ministères : la Santé publique et l'Agriculture. Cette double casquette ne facilite pas la tâche des fonctionnaires y travaillant. Selon le communiqué de presse, l'agence est " en pleine activité d'élaboration de sa nouvelle structure, dans laquelle seront intégrés les anciens services des ministères de la Santé publique et de l'Agriculture ".

Gratuit

Comme preuve de cette volonté de mieux faire, le site propose un Point Contact permanent soit via e-mail (pointcontact@favv-afsca.fgov.be), par téléphone aux heures de bureau du lundi au vendredi au numéro vert 0800.13.550. Il est aussi possible d'envoyer un fax au numéro 0800.13.455. Ce point de contact doit servir de lieu où nous, les consommateurs, pourrons poser des questions mais aussi porter plainte concernant par exemple un étiquetage erroné, ou un produit particulier. Il s'agira aussi par e-mail, par téléphone ou par fax de poser des questions aux spécialistes de la sécurité alimentaire. S'agissant d'un service public, il est bien entendu gratuit.

Article publié par le 12/11/2002

Sources : Agence Fédérale pour la Sécurité de la Chaîne Alimentaire (AFSCA)

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